AREZZO – La prenotazione del tampone con un semplice click. Le Farmacie Comunali di Arezzo hanno digitalizzato il sistema di prenotazione del servizio e hanno previsto un’apposita pagina all’interno del loro portale che permetterà ai cittadini di conoscere la disponibilità dei posti presso le farmacie “Campo di Marte”, “Giotto” e “Mecenate” dove sono stati attivati gli sportelli per i tamponi antigenici rapidi, potendo così fissare il loro appuntamento in pochi secondi autonomamente da computer o smartphone.
Questa innovazione configura
un ulteriore investimento da parte dell’azienda per far fronte al recente
incremento delle richieste dovuto dall’obbligatorietà del Green Pass e per
andare così ad ottimizzare l’operato dei tre sportelli dove ogni settimana
vengono effettuati circa settecentoventi test. Ogni cittadino interessato, dunque,
avrà a disposizione un sistema che permetterà di godere di piena libertà nella
scelta delle farmacie interessate, delle date e degli orari. «La digitalizzazione
della prenotazione - commenta Gianluca Ceccarelli, amministratore delegato
delle Farmacie Comunali di Arezzo, - configura un servizio importante che
porterà vantaggi ai cittadini e alle stesse farmacie. Finora, infatti, gli
appuntamenti venivano fissati telefonicamente ma il numero costante di
richieste ha motivato a questo investimento che fornirà ai cittadini la
possibilità di conoscere le disponibilità dei posti in tempo reale e di
scegliere liberamente dove e quando sottoporsi al test, permettendo allo stesso
tempo di velocizzare il sistema, di ridurre i tempi di attesa e di alleggerire
le linee telefoniche delle farmacie».
Il servizio di
prenotazione on-line è stato realizzato da PromoPharma ed è fruibile
direttamente dal sito www.farmaciecomunaliarezzo.it a
partire da venerdì 19 novembre. Ogni utente dovrà scegliere il giorno
desiderato per il tampone e troverà poi l’elenco delle tre farmacie con le disponibilità
nelle diverse fasce orarie costantemente aggiornate: la “Campo di Marte”, ad
esempio, effettua tamponi sette giorni su sette dal lunedì alla domenica e in
doppio orario mattutino e serale, mentre la “Giotto” e la “Mecenate” solo in determinati
giorni della settimana. Il prospetto generato dal sistema permetterà di procedere
nel fissare il proprio appuntamento attraverso la compilazione dei dati
richiesti nei campi obbligatori; la pratica, nominativa e personale, terminerà con
la possibilità di stampare il riepilogo della prenotazione in pdf con tutte le
informazioni utili per procedere al test per cui poi basterà recarsi direttamente
allo sportello-tamponi. «La scelta di attivare questo servizio - aggiunge
Francesco Francini, presidente delle Farmacie Comunali di Arezzo, - è un ulteriore
segnale di attenzione della nostra azienda nei confronti dei bisogni della
città e dei cittadini. Nelle scorse settimane abbiamo triplicato gli sportelli
per far fronte all’aumento delle richieste, mentre ora abbiamo mosso un nuovo
passo in avanti con la creazione di un sistema di prenotazioni on-line che razionalizzerà
e migliorerà ulteriormente il servizio».
Arezzo,
venerdì 19 novembre 2021
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